Горячая линия

Порядок приема, рассмотрения и разрешения обращений заявителей о возможных фактах коррупции

В данном подразделе пользователи интернет-сайта Общества могут оставить информацию о возможных фактах коррупции в ПАО «Россети», дочерних зависимых обществах и их филиалах, пройти анкетирование по вопросам противодействия коррупции.

Заявитель, сообщивший о коррупционном правонарушении или иным образом оказывающий содействие в противодействии коррупции, находится под защитой государства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с утвержденным Порядком приема, рассмотрения и разрешения обращений заявителей (работников, контрагентов ПАО «Россети» и ДЗО ПАО «Россети» и иных физических и юридических лиц) о возможных фактах коррупции» предусмотрены следующие способы направления обращений:

- телефон горячей линии +7 (495) 664-84-94, размещенный на корпоративном сайте ПАО «Россети» и ПАО - «ФСК ЕЭС».

Телефон горячей линии работает круглосуточно без выходных дней в автоматическом режиме с возможностью записи голосовых сообщений. Обращения, поступившие в ПАО «Россети» или ПАО «ФСК ЕЭС» по телефону горячей линии, не подразумевают направления ответа.

- форма обратной связи о фактах коррупции, размещенная
на корпоративном сайте ПАО «Россети» https://www.rosseti.ru/about/anticorruptionpolicy/opinion/ и корпоративном портале ПАО «Россети» http://portal.rosseti.ru/SitePages/Горячая%20линия.aspx.

Форма обратной связи о фактах коррупции работает
в автоматическом режиме с возможностью направления текстовых обращений и копий документов.

Регистрации и рассмотрению подлежат поступившие по каналам связи горячей линии обращения, содержащие информацию:

  • о готовящихся, совершенных или совершаемых мошеннических и коррупционных действиях;
  • о хищении материальных ценностей;
  • о фактах безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии;
  • о конфликте интересов в группе компаний «Россети»;
  • о неправомерном использовании инсайдерской информации и манипулировании рынком в компаниях группы «Россети».

Обращения, поступившие по каналам связи горячей линии, не содержащие вышеуказанную информацию, не регистрируются и не рассматриваются.

Срок рассмотрения обращений составляет 30 календарных дней с даты их поступления.

Поступившие обращения могут быть оставлены без ответа в случаях:

  • в обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника компании группы «Россети», а также членов его семьи;
  • текст письменного обращения не поддается прочтению;
  • текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
  • в обращении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Форма обратной связи о фактах коррупции

В случае поступления анонимного обращения, факты, на которые ссылается заявитель, проверяются, но ответ заявителю не предоставляется.
О каком факте Вы хотите сообщить:*
Если вы не нашли подходящий факт о котором желаете сообщить, обращение должно быть направленно на адрес электронной почты ПАО «Россети»: info@rosseti.ru





Филиал, Дочерние зависимое общество в котором совершен факт: *
Фамилия:*
Имя:*
Отчество (при наличии):
Почтовый адрес:*
Адрес электронной почты
Контактный телефон:
Текст сообщения:*
Подтверждающие материалы (допустимы файлы формата txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv и общий размер всех файлов не больше 5 мб)
Заполняя форму и нажимая кнопку «Отправить», я даю свое на обработку, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, моих персональных данных, представленных в настоящем обращении, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных, в целях обработки настоящего обращения, а также при возникновении необходимости направления в правоохранительные органы РФ. Я согласен на предоставление мне информации о ходе обработки настоящего обращения посредством телефонных обращений, e-mail и sms-сообщений.*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*